Dando cumplimiento al Plan de Saneamiento y Manejo de Vertimientos PSMV para el Municipio de Florencia, dentro del programa “LINEAS DE COLECTORES E INTERCEPTORES DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO”, reiniciaremos las labores sobre la avenida Bruno del Piero (trans 6), frente al ICBF.
En esta siguiente fase se tiene prevista la construcción de dos pozos de inspección, sobre la tubería ya colocada; la instalación de 100 metros lineales de tubería de 27 pulgadas, desde el polideportivo del Porvenir, hasta la entrada a la Universidad y en trabajo conjunto con la administración Municipal, se realizará la recuperación de la carpeta asfáltica.
Dichas labores, se reiniciarán este miércoles 25 de agosto y tendrán una duración aproximada de quince (15) días.
Igualmente manifestamos que, contamos con la aprobación del plan de movilidad otorgado por la Secretaria de Transporte y Movilidad del Municipio de Florencia, ya que este tramo de la Avenida Bruno del Piero, permanecerá totalmente cerrado (desde la Glorieta de Comfaca), debidamente señalizado y comprende las siguientes recomendaciones:
Los vehículos automotores que transitan desde la Glorieta de los Colonos (Avenida Bruno del Piero), sentido Sur – Norte que necesiten avanzar hacia el terminal de transportes, deberán continuar La Glorieta Comfaca y ascender la avenida, buscando el puente del Raicero o Centro de la Ciudad.
Los vehículos automotores que transitan hacia los sectores de la Comuna Oriental, deberán buscar vías alternas para llegar a su destino final por los Barrios, El Porvenir, Pablo VI, Villa Salem, Nueva Colombia y demás.
Los vehículos automotores que transitan en sentido, terminal de transportes – ICBF, tendrán transito normal.
SERVAF S.A. E.S.P
Trabajamos por su comodidad, Agua Valiosa Para La Vida.
Durante los últimos meses, el robo de medidores de acueducto se ha incrementado en múltiples barrios de Florencia.
Nuestro equipo de fugas, ha reportado que en lo corrido del 2021 se han registrado 660 hurtos, afectando la prestación del servicio, pérdida de agua y sobrecostos.
Este delito se convierte en una señal de alerta para la empresa y nuestros usuarios, pues tras cada medidor hurtado, hay pérdidas de agua potable durante el tiempo que requiere el personal de la entidad para llegar al sitio a reponer el medidor, a partir del reporte que se da en los canales de atención.
Dado que la reparación o reposición de los medidores son de alta prioridad, el incremento de estos robos implica que el personal de fugas y operativo, desplace trabajos de mantenimiento y reparación, impactando así los tiempos de atención para otros usuarios y actividades programadas. Es importante considerar que para muchas reposiciones es necesario interrumpir temporalmente el servicio de acueducto.
Recordamos que el usuario debe asumir el costo del nuevo medidor, así como los daños en andenes o las afectaciones a terceros, si llegaran a presentarse; igualmente la acometida, incluyendo el medidor, son de su propiedad, por lo tanto, todos los costos de mantenimiento y reposición deben ser asumidos por el suscriptor (Art. 135 de la Ley 142 de 1994). Tener el medidor en su respectiva cajilla y adecuadamente instalado y protegido, evita la facilidad del hurto.
La Empresa hace un llamado a la comunidad para que alerten a las autoridades sobre cualquier movimiento sospechoso cerca de la caja del medidor. Por su seguridad, es ideal validar siempre la identidad de las personas que están trabajando en la caja de su medidor, para lo cual pueden informar a través de nuestras líneas de atención, Call Center 438-0262, WhatsApp 322 2798289, Oficina Principal, en la carrera 12 N. 6-104 Barrio Juan XXIII, canales digitales y/o informar a la autoridad competente
Así mismo, hacemos el llamado a la comunidad, qué, al identificar un sitio donde compran o venden medidores robados, deben denunciarlo ante las autoridades. SERVAF S.A. E.S.P., agradece la colaboración de la ciudadanía.
SERVAF S.A. E.S.P
Trabajamos con responsabilidad social, Agua Valiosa Para La Vida.
Desde la madrugada de hoy domingo 01 de agosto, iniciamos gradualmente el proceso de restablecimiento para los sectores afectados por la suspensión del servicio desde la PTAP El Diviso, se puede presentar baja presión en algunos barrios mientras nuestros usuarios realizan el llenado de tanques internos y se completa la presurización de las redes.
Invitamos a nuestros usuarios a realizar el abastecimiento de manera responsable, evitar el lavado de vehículos, casas, llenado de piscinas y demás acciones que demanden alto consumo de agua sin necesidad, para contribuir al llenado de redes de manera más rápida y favorecer a que los demás usuarios cuenten con el suministro suficiente para sus labores diarias, esperamos que, durante del día, este completamente restablecido el servicio y con la presión habitual.
