José David Garzón Riveros, Gerente de la Empresa de Servicios de Florencia SERVAF S.A.E.S.P, priorizó la individualización del Asentamiento Subnormal La Fortaleza II, luego de que se llegará a una importante concertación con el presidente de la junta de acción comunal y con los habitantes del sector; con quienes se logró acordar que la comunidad aportaría una parte de la Red Principal y la empresa aportaría la ingeniería y mano de obra, además de conciliar con cada usuario como cancelaría la matrícula y la instalación del medidor y llaves de paso, donde serán beneficiados 61 suscriptores, a los cuales se les hará entrega de su recibo de pago por el servicio de manera individual y garantizando que este cobro sea acorde al gasto de cada familia o vivienda. Cabe resaltar que las viviendas individualizadas recibían el servicio me manera directa ya que hace más de 10 años el suministro de agua potable era suministrado a través de una pila pública.
