SERVAF S.A. E.S.P. informa a la comunidad florenciana que, en el marco de las acciones preventivas y de mitigación derivadas de la actual temporada de lluvias, realizará una intervención técnica programada sobre la línea de aducción Caraño – El Diviso; infraestructura que ha presentado afectaciones asociadas a la ola invernal.
Con el fin de ejecutar estas labores de manera segura y garantizar la estabilidad operacional del sistema, será necesaria la suspensión temporal del servicio de acueducto desde las 4:00 a.m. del martes 2 de junio hasta las 10:00 p.m. del jueves 4 de junio de 2026, en los sectores abastecidos por la Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP) “El Diviso”, correspondientes a los siguientes barrios y urbanizaciones:
Abbas Turbay, Acacias, Adela Corrales, Alameda, Alta Vista, Altamira, Altos de la Colina, Altos de la Pradera, Álamos, Américas, Ana María, Andes, Ángel Ricardo Acosta, Atalaya, Amazonia, Balcones del Cunduy, Bella Vista I y II, Bello Horizonte, Berlín, Bocana, Bohío, Bosques de Arazá, Brisas Altas, Brisas Bajas, Brisas del Hacha, Brisas del Sinaí, Bruselas, Buenos Aires, Campo Olam, Castilla, Centenario, Chamón, Chapinero, Ciudadela 2, Comuneros Altos, Conjunto Residencial El Rosal, Constructores, Corazones, Cristales, Cunduy, 17 de Enero, Edén, El Bosque, El Galán, El Rosal, El Triunfo, Entre Ríos, Esperanza, Estrella Parte Alta, Familia Nazareth, Florencia La Nueva, Florida, Fontibón, Gaitán, Hernando Turbay, Ilusión I y II, Jesús Ángel González, Kamani, Kennedy, La Amistad, La Ceiba, La Consolata, La Esmeralda, La Inmaculada, La Libertad, La Paz, La Pradera, La Sardina, La Unión, La Vega, La Victoria, Las Cabañas, Las Lajas, Las Perlas, Las Torres, Las Villas, Lenin, Londres, Los Alpes, Los Ángeles, Los Laureles, Los Líderes, Manantial, Minuto, Miraflores, Monserrate, Nápoles, Nisola, Nueva Colombia, Nueva Florencia, Nueva Granada, Obrero, Pablo VI, Palermo, Paloquemao, Palmas del Edén, Palmeras, Panorama, Paraíso, Parque Amazonia, Pavonessa, Piedrahíta, Pinos Altos y Bajos, Portal, Porvenir, Prados del Norte, Primavera, Pueblo Nuevo, Restrepo, Ricaurte, Rincón de Ipanema, Rincón de la Estrella etapas I y II, Rodrigo Turbay I y II, San Fernando, San Francisco, San Isidro, San Judas Alto y Bajo, San Luis, Santander, Santa Inés, Sebastopol, 7 de Octubre, Simón Bolívar, Sinaí, Sobrevivir del Caquetá, Tiburón, Tirso Quintero, Torasso Alto y Bajo, Tovar Zambrano, Transportadores, Urbanización Calle Real, Urbanización Las Acacias, Urbanización San Jorge, 20 de Marzo, Ventilador, Versalles, Villa Clara, Villa del Recreo, Villa del Río, Villa Érika, Villa Hermosa, Villa Laura, Villa Madrigal, Villa Margot, Villa María, Villa Mileidy, Villa Mónica, Villa Natalia, Villa Nueva, Villa Salem, Vista Hermosa, Yapurá II y Yapurá Sur.
De igual manera, los sectores abastecidos por la PTAP Caldas podrán presentar disminución en las presiones del servicio durante el desarrollo de las actividades operativas.
Las labores serán ejecutadas sobre la Ruta Nacional 20, vía Florencia – Depresión El Vergel, específicamente en los sectores identificados como PR70+800, PR71+460 y PR72+045, donde personal técnico y operativo especializado adelantará trabajos de mantenimiento e intervención preventiva sobre la infraestructura de conducción.
SERVAF S.A. E.S.P. solicita al gremio transportador y a la comunidad en general transitar con precaución por los sectores intervenidos, atender la señalización instalada y acatar las indicaciones del personal autorizado durante la ejecución de las obras. Para la atención de inquietudes, observaciones o requerimientos relacionados con la movilidad o el desarrollo de las actividades programadas, la empresa ha dispuesto los siguientes canales de atención:
• Correo electrónico: [email protected]
• Línea celular: 300 910 8037
Se recomienda a los usuarios realizar almacenamiento preventivo de agua para cubrir las necesidades básicas durante el periodo de suspensión. Asimismo, los puntos priorizados, tales como hospitales, centros asistenciales e instituciones educativas, serán atendidos mediante el plan de contingencia establecido por la empresa.
SERVAF S.A. E.S.P. desarrolla estas acciones bajo criterios de continuidad, eficiencia operacional, gestión del riesgo y mejoramiento continuo, orientados al fortalecimiento, modernización y sostenibilidad de la infraestructura de acueducto del municipio de Florencia. Agradecemos la comprensión, colaboración y apoyo de la ciudadanía frente a estas labores que buscan garantizar la prestación eficiente y segura del servicio.
Atentamente,
JOSÉ DAVID GARZÓN RIVEROS
Gerente
