Mecanismos de atención al usuario

SERVAF S.A. E.S.P. ha dispuesto de múltiples canales de comunicación para brindar atención oportuna a los requerimientos de nuestros usuarios

Call Center

Atención telefónica para Florencia a través de nuestra línea local de servicio.

Mi Servaf

Autogestión a través de Mi Servaf. Radique sus peticiones, quejas y reclamos.

Whatsapp

Atención personalizada a través de la aplicación Whatsapp

Chat en línea

Atención presencial y asincrónica a través de nuestro chat web de servicio .

Otros medios de contacto

Localización física, horarios y días de atención al público.

Sede Administrativa

Cra 12 # 6-104 Barrio Juan XXIII
Florencia - Caquetá - Colombia

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Lunes a viernes
7:00am a 12:00m y 1:00pm a 3:00pm 

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