MECANISMOS DE ATENCIÓN AL USUARIO
SERVAF S.A. E.S.P. ha dispuesto de múltiples canales de comunicación para brindar atención oportuna a los requerimientos de nuestros usuarios
Call Center
Atención telefónica para Florencia a través de nuestra línea local de servicio.
Mi Servaf
Autogestión a través de Mi Servaf. Radique sus peticiones, quejas y reclamos.
Atención personalizada a través de la aplicación Whatsapp
OTROS MEDIOS DE CONTACTO
Empresa de Servicios de Florencia S.A. E.S.P.
Localización física, horarios y días de atención al público.
Sede Administrativa y Comercial
Calle 16 # 17-117 Barrio la Vega
Florencia - Caquetá - Colombia
608 436 6836 Información General
+57 333 033 3833 Linea de Atención al Usuario
Notificaciones Judiciales - [email protected]
PQR´s - [email protected]
Sede Técnica Operativa
Calle 27 con Carrera 9 Esquina Barrio Torasso
Florencia - Caquetá - Colombia
608 436 6836 Información General
+57 333 033 3833 Linea de Atención al Usuario
Notificaciones Judiciales - [email protected]
PQR´s - [email protected]
Sede Planta de Tratamiento de Agua Diviso
Kilómetro 2 vía Sebastopol
Florencia - Caquetá - Colombia
608 436 6836
Notificaciones Judiciales - [email protected]
PQR´s - [email protected]
Sede Planta de Tratamiento de Agua Caldas
Kilómetro 1 - Troncal del Hacha
Florencia - Caquetá - Colombia
608 436 6836
Notificaciones Judiciales - [email protected]
PQR´s - [email protected]
Vivero PachaMama
Kilómetro 1 - Troncal del Hacha
Florencia - Caquetá - Colombia
608 436 6836
Notificaciones Judiciales - [email protected]
PQR´s - [email protected]
Horario de atención al público
Lunes a jueves
7:30am a 11:30am y 2:00pm a 5:30pm
Viernes
7:30am a 11:30am y 2:00pm a 5:00pm
Sábado
8:00am a 11:30am