Transparencia y acceso a la información pública

Mecanismos de Contacto

Correo para notificaciones Judiciales

Localización Física, sucursales o regionales, horarios y dias de atención al público.

Mecanismos para la atención al ciudadano

Políticas de seguridad de la Información del sitio web y protección de datos personales.

Control

INFORME GESTION CONTROL INTERNO VIGENCIA 2023

AUDITORIAS EJECUTADAS POR AREAS FUNCIONALES 2023

Estructura orgánica y Talento Humano

Directorio de agremiaciones

Directorio de entidades

Misión y Visión

Estructura Organizacional

Manual de Responsabilidades, Cargos y Requisitos

Red de procesos servaf

Reseña histórica

Información de Interés

Calendario de actividades

Contrato de condiciones uniformes

Información para niños, niñas y adolescentes

Información Mujeres

Preguntas y respuestas frecuentes

Información adicional

Tarifas de consumo de acueducto y alcantarillado

Servicios de Acueducto y Alcantarillado

Certificación plataforma Web

Laboratorio acreditado de Aguas

Laboratorio acreditado de Medidores

Equipo de Succión Presión ECOVAC

Instrumentos de gestión de información pública

Registro Activos Información – SERVAF S.A. E.S.P.

Acto administrativo que adopta el Programa de Gestión Documental

Cuadro de Clasificación Documental TVD 2017-2018 (CCD)

Cuadro de Clasificación Documental Vigencia 1992-2016

Tablas de Reteción Documental

Certificado de Convalidación

Programa de Gestión Documental SERVAF S.A. E.S.P.

Resolución de aprobación de las tablas de valoración documental TVD

Mecanismo para presentar quejas

Información Clasificada y Reservada

Procedimientos PQR más solicitados

Normatividad

Contrato de condiciones uniformes

Constitución Política de Colombia

Ley 142 de 1994 – Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios

Ley 1755 de 2015 – Derecho de Petición

Decreto Único Reglamentario 1077 de 2015

Certificación Accesibilidad Web

Planeación

Acta de empalme Gerencia

Indicadores Financieros año 2023

Trámites y Servicios

Trámites y Servicios