Laboratorio de calidad de aguas

La Empresa de Servicios de Florencia SERVAF S.A E.S.P, cuenta con el Laboratorio de Calidad de Aguas, con la capacidad y los recursos necesarios y adecuados para prestar los servicios de Análisis Físico Químicos y Microbiológicos al Agua.

Certificado ONAC

El día a día

El Laboratorio de Calidad de Aguas realiza diariamente el muestreo, análisis y reporte del agua potable producida por la Empresa de Servicios de Florencia SERVAF S.A. E.S.P. y del agua cruda que ingresa a las plantas de tratamiento para su proceso. Además, se encarga de realizar o gestionar todos los análisis que exige la resolución 2115 de 2007 emanada por el Ministerio de Salud y la Protección Social con el fin de dar cumplimiento a la misma.

Análisis microbiológicos

  • Coliformes Totales Filtración por Membrana ó Presencia – Ausencia
  • Escherichia Coli Filtración por Membrana ó Presencia – Ausencia
  • Organismos Mesófilos Filtración por Membrana

Análisis Fisicoquímicos

  • Alcalinidad Total – Volumétrica
  • Aluminio – Espectrofotométrica
  • Carbono orgánico total – Espectrofotométrica
  • Cloro Residual Libre – Volumétrica
  • Cloruros – Volumétrica
  • Color Aparente – Colorimétrica
  • Conductividad – Electrométrica
  • DBO – Respirométrica
  • DQO – Espectrofotométrica
  • Dureza Cálcica – Volumétrica
  • Dureza Total – Volumétrica
  • Fosfatos – Espectrofotométrica

Análisis Fisicoquímicos

  • Fluoruros – Espectrofotométrica
  • Hierro Total – Espectrofotométrica
  • Magnesio – Cálculo
  • Nitratos – Espectrofotométrica
  • Nitritos – Espectrofotométrica
  • Oxígeno disuelto
  • pH – Potenciométrica
  • Sólidos Disueltos Totales – Gravimétrica
  • Sólidos Suspendidos Totales – Gravimétrica
  • Sólidos Totales – Gravimétrica
  • Sulfatos – Nefelométrico
  • Turbiedad – Nefelométrico

Contáctenos

Tel.: (608) 4366836 Ext.: 131
Horario Atención: Lunes a Viernes 7:30am a 12:00pm y 2:00pm a 6:00pm – Sábado 7:00am a 12:00pm
Recepción de muestras: Lunes a Jueves 7:30am a 11:00am y 2:00pm a 5:00pm

Quejas

Las quejas de los servicios prestados deben presentarse en un término no mayor a diez (10) días calendario posterior al recibo de los instrumentos calibrados, se debe dirigir a la oficina del Director Gestión de Calidad y Procesos o puede realizarlo de manera virtual a través del siguiente link:

https://forms.gle/ss1jUQo1vj1dvTY27 o puede escanear el código QR para diligenciar.

PROCEDIMIENTO QUEJAS GER-AC-PRO-001