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Trámites más utilizados

Procedimiento PQR para reporte del alto consumo

Conoce cómo SERVAF gestiona los reportes por alto consumo, garantizando una revisión técnica y una respuesta transparente a los usuarios.

Procedimiento PQR para traslado de medidor

Conoce cómo SERVAF gestiona las solicitudes de traslado de medidor, garantizando una atención ágil, transparente y conforme a la normativa vigente.

Procedimiento PQR para reconexión del servicio

Conoce cómo SERVAF realiza el proceso de reconexión del servicio de agua una vez se cumple con los requisitos establecidos y no existen deudas pendientes.

Procedimiento PQR para visita domiciliaria

Conoce cómo SERVAF gestiona las solicitudes de visita domiciliaria, garantizando atención oportuna y seguimiento transparente al usuario.

A continuación, podrá consultar los Trámites de SERVAF S.A. E.S.P., con su respectiva normatividad, proceso y formatos o formularios, dando clic en cada uno de ellos.

Sede Administrativa y Comercial

Calle 16 # 17-117 Barrio la Vega
Florencia - Caquetá - Colombia

608 436 6836 Información General

+57 333 033 3833 Linea de Atención al Usuario

Notificaciones Judiciales - [email protected]

Sede Técnica Operativa

Calle 27 con Carrera 9 Esquina Barrio Torasso
Florencia - Caquetá - Colombia

608 436 6836 Información General

+57 333 033 3833 Linea de Atención al Usuario

Notificaciones Judiciales - [email protected]

Sede Planta de Tratamiento de Agua Diviso

Kilómetro 2 vía Sebastopol
Florencia - Caquetá - Colombia

608 436 6836

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Sede Planta de Tratamiento de Agua Caldas

Kilómetro 1 - Troncal del Hacha
Florencia - Caquetá - Colombia

608 436 6836

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Vivero PachaMama

Kilómetro 1 - Troncal del Hacha
Florencia - Caquetá - Colombia

608 436 6836

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Horario de atención al público

Lunes a Jueves
7:00am a 11:30 am y 2:00pm a 5:30 pm

Viernes
07:00 am a 11:30 am y 2:00 a 4:30 pm